REFAKATÇİ KURALLARI
- Refakatçiye, hastanın yatış işlemi yapıldıktan sonra oda numarasına göre refakatçi bilekliği takılır. Refakatçi 1 kişi ile sınırlıdır. Refakatçi, gecelik konaklama ve yemek servisi hizmetlerinden ücret ödemeden yararlanır.
- Refakatçi, hekim ve hemşirelerin direktifi dışında hastaya yönelik herhangi bir uygulama yapmaz.
- Refakatçi, hastaneye ait eşya ve malzemeleri düzenli ve temiz kullanmalı, zarar vermemeli, hasta odasındaki ekipmanların yerini değiştirmemelidir.
- Refakatçi değişimleri ya da hasta ile ilgili sorunlarda servis hemşiresine bilgi verilmelidir. Refakatçi hastane görevlileri dışında kimseden yardım istememeli ve hasta ile ilgili bilgi paylaşımında bulunmamalıdır.
- Sizlere huzurlu bir ortam sağlanması için, hasta ve yakınları; hasta odası ve servis koridorlarında yüksek sesle konuşmamalı, gürültü yapmamalı, çalışanları ve diğer hastaları rahatsız etmemelidir.
- Refakatçi, ilgili hekim ya da hemşire istemi dışında hastayı hastane dışına çıkarmamalıdır.
- Hastane içinde ve acil çıkış alanlarında tütün(4207 Sayılı Yasa) ve alkollü madde kullanılması kesinlikle yasaktır. Bu kurala uymayanlara cezai müeyyide uygulanacaktır.
- Hastanın sağlığı için diyet programı dışında hekime ve ilgili hemşireye danışılmadan hastaya yiyecek içecek verilmemelidir.
- Hastane enfeksiyonlarının önlenmesinde size de görev düştüğünü unutmayınız. Hasta ve eşyalarına temastan önce ve sonra mutlaka ellerinizi yıkayınız.
- Refakatçi hastanenin kurallarına uymak zorundadır. İhlali halinde, kişinin refakati kabul edilmeyecektir.
- 4207 sayılı kanun gereği hastanemiz kapalı ve acil çıkış alanlarında SİGARA İÇİLMESİ YASAKTIR.
- Görüş ve önerileriniz bizim için değerlidir. Hastanemizin çeşitli yerlerinde; görüş, öneri ve şikayet kutuları bulunmaktadır. Hastanemizle ilgili her türlü memnuniyet, şikayet ve önerilerinizi bu kutulara yazılı olarak bırakabileceğiniz gibi, hastanemiz giriş katında Hasta Hakları Birimi’ ne şahsen yada 0216 344 8900 (227) numaralı telefonu arayarak da bildirebilirsiniz.
AFİYET HASTANESİ YÖNETİMİ
KURALLARA UYDUĞUNUZ İÇİN TEŞEKKÜR EDER,
ACİL ŞİFALAR DİLERİZ.
BAŞHEKİM
UZM. DR. SELAHATTİN SEMİZ