Hasta ve Ziyaretçiler

Hasta ve Ziyaretçi Kuralları

Belirlenen kurallar hastalarımızın rahatı ve tedaviden yeterince faydalanması amacını gütmektedir. Daha kaliteli hizmet için bizimle işbirliği yaptığınız için teşekkür ederiz.

  1. Erişkin Yoğunbakım ünitesinde hastaları enfeksiyondan koruyabilmek amacıyla ,üniteye giriş çıkışlar kontrol altında tutulmalıdır.Bu nedenle ziyaretler hergün 11:00-12:00 arasında, hastanın 1.derece yakınları tarafından ,ünite uygun olduğunda yapılmaktadır.
  2. Yoğun bakım şartlarına göre, ziyaret saatleri değiştirilebilir veya iptal edilebilir.
  3. Ziyaretler sırasında enfeksiyonu önlemek amacı ile, maske takılmalı ve el dezenfektanı kullanılmalıdır.
  4. Ziyaret sırasında fotoğraf çekmek,kamera kullanmak,telefon görüşmesi yapmak uygun değildir.
  5. Bilgi karmaşası olmaması için hasta hakkında güvenilir ve aydınlatıcı bilgi sadece hastanın kendi doktorundan alınabilir.
  6. Hastanızın takip ve tedavisi sırasındaki gelişmeler gerektikçe kendi doktoru tarafından hasta yakınlarına tekrar iletilecektir.

 

Yenidoğan Yoğun Bakım Ziyaretçi Kuralları

  1. Yeni doğan yoğun bakım ünitesinde bebekleri enfeksiyondan koruyabilmek amacıyla, yalnızca anne veya babaya ziyaret izni verilmektedir.
  2. Ziyaret her gün sabah saat 13:00-15:00 arası, akşam saat 19:00-21:00 arasında, yeni doğan yoğun bakım ünitesi uygun olduğunda ziyaret, anne veya baba tarafından yapılmaktadır.
  3. Ziyaretler 5 dakika ile sınırlıdır.
  4. Yeni doğan yoğun bakım ünitesi şartlarına göre ziyaret saatleri değişebilir, ya da iptal edilebilir.
  5. Bilgi karmaşası olmaması için, hasta hakkındaki bilgiyi sadece hastanın kendi doktorundan almalısınız. Lütfen buna özen gösteriniz.
  6. Ziyaret sırasında enfeksiyonu önlemek amacı ile mutlaka galoş, önlük, bone, maske giyilmelidir.
  7. Ziyaret öncesi ve sonrası eller dezenfektan ile iyice yıkanmalıdır.
  8. Ziyaret sırasında yüksek sesle konuşmamalı ve cep telefonu kapalı olmalıdır.
  9. Hasta takibi sırasında beklenen ya da beklenmeyen bir durum geliştiğinde hasta yakını telefonla aranıp bilgilendirilecektir.
  10. Yeni doğan yoğun bakım ünitesine görevli personel dışında hiç kimse izinsiz içeri girmemelidir.
  11. Taburcu olacak hasta yakınları ve serviste yatan anneler saat 11:00 den (bebek vizitlerinden) sonra aranacaktır.

 

Afiyet Hastanesi Genel Hasta Ziyaret Protokolü

  1. Ziyaret saatlerimiz her gün St : 11:00 ile 22: 00 arasındadır.Ziyaret saatlerine uyulması,belirlenen saatlerin dışında ziyaret talebinde bulunulmaması rica olunur.
  2. Ziyaret kısa süreli ( 10- 15 Dk) olmalıdır.
  3. Her hastanın başında 2 kişiden fazla ziyaretçi olmamalı, 12 yaş altı çocuklar ziyarete getirilmemelidir.
  4. Diğer hastaları rahatsız edici, moral bozucu konuşmalar yapılmamalı, özel sorular sorulmamalı, yüksek sesle konuşulmamalıdır.
  5. Hastaların dinlenmeye ihtiyacı olduğundan, yüksek sesle konuşma ya da telefon görüşmesi yapılmamalıdır.
  6. Ziyaretler sırasında, enfeksiyonu önlemek amacı ile izolasyon (diğer insanlardan ayrı tutulma ) kurallarına uyulmalıdır.
  7. Hasta mahremiyetine saygı gösterilmelidir.
  8. Hasta yanında herhangi bir şey yenip içilmemeli, hastalara da gıda ikram edilmemelidir.
  9. Bilgi karmaşası olmaması için, hasta hakkında güvenilir ve yeterince aydınlatıcı bilgi sadece hastanın kendi doktorundan alınabilir.
  10. Hastanızın takipleri ve tedavisi gerektikçe bilgilendirme yapılacaktır.

 

Refakatçi Politikası

  1. Refakatçi gerekliliğine hastanın doktoru tarafından karar verilmektedir.
  2. Refakatçi sayısı bir kişiyle sınırlıdır.
  3. Refakatçiler hastane kurallarına uymalıdır.
  4. İstirahat edebilmek için hasta odalarında bulunan refakatçi koltuklarını kullanabilirler.
  5. Refakatçiler, hekim ve hemşire direktifleri dışında hastaya yönelik herhangi bir uygulama yapmamalıdır.
  6. Servis hemşiresi tarafından hastanızın bakımına ilişkin eğitim verilen konular da (el hijyeni, hasta düşmelerinin önlenmesi gibi) kurallara uymanız gerekmektedir.
  7. Refakatçiler hastaya yiyecek-içecek getirmemeli, hekim ya da hemşireye danışmadan hastaya hiçbir yiyecek içecek vermemelidir.
  8. Yüklü miktarda para ve kıymetli eşya bulundurulmamalıdır
  9. Hasta mahremiyetine dikkat etmelisiniz.
  10. Hastanemizde çöpler Tıbbi, Evsel ve cam Atık olarak ayrıştırılmaktadır. Refakatçılarımızın kullanacağı evsel atık kovaları, SİYAH renk poşetlidir ve üzerinde Evsel Atık yazmaktadır. 
  11. Hastanede bulunduğunuz süre içerisinde; yemek atıklarınızı (SİYAH), plastik, cam ve kağıt atıklarınızı (MAVİ), Kan ve hasta çıktıları ile bulaşmış atıklarınızı (KIRMIZI) poşetli atık kovalarına atınız.
  12. Refakatçiler hastaneye ait eşya- malzemeleri düzenli ve temiz tutmalıdırlar.
  13. Refakatçiler, ilgili hekim ya da hemşire istemi dışında, hastalarını hastane dışına çıkarmamalı veya yatağını değiştirmemelidirler.
  14. Refakatçiler hasta odaları ve koridorlarda yüksek sesle konuşmamalı, telefon görüşmesi yapmamalı, çalışanları ve diğer hastaları rahatsız etmemelidirler.
  15. Refakatçiler hastaları ile ilgili herhangi bir sorun olduğu zaman hemşireye haber vermelidirler. 
  16. Hasta ile ilgili gelişen acil durumlarda hemşire çağrı zilini kullanmalıdırlar.
  17. Refakatçilerin; sık sık refakatçi değişikliğine gitmemeleri, değişikliğin zorunlu olması halinde durumu sorumlu hemşireye bildirmeleri gerekmektedir.
  18. Çocuk hastaların kardeş ve arkadaşları tarafından ziyaret edilmesi, vasisi tarafından eşlik edilerek servis hemşirelerinin kontrolünde kişisel koruyucu önlemleri alındıktan sonra yapılmaktadır.
  19. 4207 sayılı kanun gereği hastanemiz kapalı ve acil çıkış alanlarında SİGARA İÇİLMESİ YASAKTIR.
  20. Görüş ve önerileriniz bizim için değerlidir. Hastanemizin çeşitli yerlerinde; görüş, öneri ve şikayet kutuları bulunmaktadır.
  21. Hastanemizle ilgili her türlü memnuniyet, şikayet ve önerilerinizi bu kutulara yazılı olarak bırakabileceğiniz gibi, hastanemiz giriş katında Hasta Hakları Birimi’ ne şahsen yada 0216 344 8900 (227) numaralı telefonu arayarak da bildirebilirsiniz.

 

Ziyaretçi Rehberi

  1. Ziyaret saatlerimiz her gün st: 11:00 ile 22:00 arasındadır. Ziyaret saatlerine uyulması, belirlenen saatlerin
  2. dışında ziyaret talebinde bulunulmaması rica olunur.
  3. Ziyaret kısa süreli ( 10- 15 dk) olmalıdır.
  4. Her hastanın başında 2 kişiden fazla ziyaretçi olmamalıdır.
  5. Çocuk hastaların kardeş ve arkadaşları tarafından ziyaret edilmesi, vasisi tarafından eşlik edilerek servis
  6. hemşirelerinin kontrolünde kişisel koruyucu önlemleri alındıktan sonra yapılmaktadır.
  7. Diğer hastaları rahatsız edici, moral bozucu konuşmalar yapılmamalı, özel sorular sorulmamalı, yüksek sesle
  8. konuşulmamalıdır.
  9. Hastaların dinlenmeye ihtiyacı olduğundan, yüksek sesle konuşma ya da telefon görüşmesi yapılmamalıdır.
  10. Ziyaretler sırasında, enfeksiyonu önlemek amacı ile izolasyon (diğer insanlardan ayrı tutulma ) kurallarına
  11. uyulmalıdır.
  12. Hasta mahremiyetine saygı gösterilmelidir.
  13. Hasta yanında herhangi bir şey yenip içilmemeli, hastalara da gıda ikram edilmemelidir.
  14. Bilgi karmaşası olmaması için, hasta hakkında güvenilir ve yeterince aydınlatıcı bilgi sadece hastanın kendi
  15. doktorundan alınabilir.
  16. Hastanızın takipleri ve tedavisi gerektikçe bilgilendirme yapılacaktır.

AFİYET HASTANESİ YÖNETİMİ